Política de Reservas de Tours - Hotel Posada del Cobre
Hotel Posada del Cobre
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Política de Reservas de Tours

Términos y condiciones para la reserva de tours y excursiones en la Sierra Tarahumara

Información General

Importante: Los tours están sujetos a condiciones climáticas y disponibilidad de guías locales certificados.

Hotel Posada del Cobre ofrece una amplia gama de tours y excursiones por la Sierra Tarahumara, incluyendo Barrancas del Cobre, Cascada de Cusárare, Basaseachi, y otros destinos únicos de la región.

Tipos de Tours Disponibles

Tours de Naturaleza

  • Barrancas del Cobre (Divisadero)
  • Cascada de Cusárare
  • Basaseachi
  • Samalayuca (Dunas)
  • Teleférico Barrancas

Tours Culturales

  • Comunidades Rarámuri
  • Creel Pueblo Mágico
  • Museos locales
  • Artesanías tradicionales
  • Gastronomía regional

Proceso de Reserva

1. Selección del Tour

Elige el tour que más te interese y verifica disponibilidad para tu fecha preferida.

2. Información del Grupo

Proporciona detalles del grupo: número de personas, edades, necesidades especiales.

3. Confirmación y Pago

Confirmamos disponibilidad, procesamos el pago y te enviamos todos los detalles.

4. Información del Tour

Recibes horarios, punto de encuentro, qué llevar y contacto del guía.

Políticas de Cancelación

Cancelación por Cliente

  • Más de 48 horas: Reembolso del 100%
  • Entre 48 y 24 horas: Reembolso del 75%
  • Entre 24 y 4 horas: Reembolso del 50%
  • Menos de 4 horas: Sin reembolso

Cancelación por Condiciones Climáticas

  • Reembolso completo del 100%
  • Reagendamiento sin costo adicional
  • Tour alternativo en interior
  • Notificación con 2 horas de anticipación

Términos de Pago

Métodos de Pago

  • Efectivo (preferido)
  • Tarjetas de crédito y débito
  • Transferencia bancaria
  • Pago en el hotel

Política de Precios

  • Precios por persona
  • Descuentos para grupos (5+ personas)
  • Precios incluyen guía y transporte
  • Almuerzo incluido en tours de día completo

Requisitos y Recomendaciones

Qué Llevar

  • Ropa cómoda y abrigada
  • Zapatos cerrados y antiderrapantes
  • Protector solar y gorra
  • Cámara fotográfica
  • Agua y snacks

Requisitos de Salud

  • Condición física adecuada para caminar
  • No recomendado para personas con problemas cardíacos
  • Informar sobre medicamentos o alergias
  • Edad mínima: 8 años (acompañados)

Responsabilidades

Del Hotel

  • Guías certificados y experimentados
  • Transporte seguro y confiable
  • Equipo de seguridad básico
  • Información clara sobre el tour
  • Seguro de responsabilidad civil

Del Participante

  • Llegar puntualmente al punto de encuentro
  • Seguir las indicaciones del guía
  • Respetar el medio ambiente
  • Informar sobre limitaciones físicas
  • No consumir alcohol durante el tour

Condiciones Especiales

Temporada de Lluvias

  • Tours pueden cancelarse por lluvia intensa
  • Rutas alternativas disponibles
  • Equipo de lluvia recomendado
  • Horarios pueden ajustarse

Tours Privados

  • Disponibles para grupos de 2+ personas
  • Rutas personalizadas
  • Horarios flexibles
  • Costo adicional del 30%

Contacto y Reservas

Para reservar tours o consultas:

Teléfono

+52 635 121 1193

Horarios de Reserva

Lunes a Domingo: 6:00 AM - 8:00 PM
Reservas de último momento: Hasta 2 horas antes del tour

Última actualización: 8/10/2025